ベットランクは完全日本語対応しているオンラインカジノで、カジノゲームだけでなくスポーツベッティングでも遊ぶことが可能です。ボーナス関連も充実しているので、初心者・玄人を問わず幅広いプレイヤーが楽しめるようになっています。
今回はそんなベットランクの登録方法やKYC（アカウント認証）についてまとめました。当記事を最後までみればスムーズに遊び始める準備が整いますので、ぜひ参考にしてみてください。
ベットランクは無料で遊べる？
ベットランクはだっちゃんTV限定で、３０ドルの入金不要ボーナスを提供しているため、アカウント登録を行えば無料で遊び始められます。入金する前のお試しプレイとしてボーナスを利用するといいでしょう。
ベットランクの登録・ログイン方法
ベットランクのアカウント登録方法とログイン方法について実際の画像を用いて解説します。
これからベットランクで遊んでみたいと思っている方は、ぜひ参考にしてみてください。
ベットランクの登録方法
ベットランクでのアカウント登録手順は、以下の通りです。
まずは公式HPから画面右上にある「新規登録」をクリックします。
アカウント登録に必要な情報である「メールアドレス」「パスワード」「ユーザー名」を入力し、利用する通貨を選んでください。問題がなければ「今すぐ登録」をクリックします。
入力したメールアドレスに認証用のメールが送信されるので、メールボックス内に届いているメールから認証作業を行いましょう。メールボックスに見当たらない場合は、迷惑メールに振り分けられている可能性があるのでご注意ください。
認証して上の画像が出現すれば、無事アカウント登録が完了です。問題なく登録されているか、実際にログインして確認しておきましょう。
ベットランクのログイン方法
ベットランクへログインする際は非常に簡単です。公式HPにアクセスして、画面右上にある「ログイン」をクリックすればログインできます。
下記画像が実際のログイン画面です。
ベットランクのアカウント登録時に入力した「メールアドレス」「パスワード」を用いてログインしてください。
ログインすれば一時的に自動ログイン状態となるので、誤ってブラウザを閉じてしまってもすぐにアクセスできるようになっています。また、ログイン時にログイン情報を保存しておけるので便利です。
ベットランクに登録・ログインする際の注意点
ベットランクに登録およびログインする際には、下記の内容にご注意ください。
- 1人につき1アカウントしか登録できない
- 登録時の個人情報は正確に入力する
遵守されていない場合、ベットランクが定めている利用規約に違反する可能性も考えられます。1度内容を確認しておくことをおすすめします。
以下、それぞれの内容について詳しく解説します。
1人につき1アカウントしか登録できない
ベットランクに限らず、全てのオンラインカジノでは1人につき1アカウントしか所持できません。メールアドレスを複数用意してカジノ内でアカウントを量産できますが、明確な違反行為とされています。もし、複数登録したとしてもKYC（アカウント認証）によってバレてしまうので控えておきましょう。
複数アカウントの所持がベットランク運営に発覚された時点で、アカウント凍結などの重いペナルティが発生してしまいます。ベットランクで楽しむ際には1アカウントだけで楽しむようにしましょう。
登録時の個人情報は正確に入力する
ベットランクに登録する際に入力する個人情報は正確に入力するようにしましょう。アカウント登録時で利用する個人情報はメールアドレスだけですが、誤ったメールアドレスを入力してしまうとアカウント登録が正常に完了しません。
また、ベットランク内で入力する個人情報はログインでの使用はもちろんのこと、KYCや入出金など幅広く利用されます。特に金銭面が絡んでくる入出金決済時には注意が必要です。ベットランクに登録した情報と入出金先の情報が同じでないと、決済処理が拒否されてしまう可能性があります。
万が一、登録した情報を忘れてしまったり誤った情報を入力していたことに気付いた場合は、ベットランクのカスタマーサポートに問い合わせるようにしましょう。
ベットランクにログインできない理由
ベットランクをプレイしようとしてログインできない場合は、次のような理由が考えられます。
- アカウントが凍結されている
- ログイン情報が間違えている
ログインできずに困った場合はカスタマーサポートに問い合わせてみるのも1つの方法です。しかし、内容によっては自身で対処可能なので、事前に確認できる部分についてはチェックしてみましょう。
アカウントが凍結されている
ベットランクにログインできない理由として、アカウントが凍結している可能性があるかもしれません。アカウントの凍結には以下の内容が原因だと考えられます。
- 複数アカウントの所持
- ボーナスの不正獲得
- 獲得したボーナスの不正利用
- 個人情報の詐称
- 不正な手段または禁止されたベット方法を用いたゲームのプレイ
- ベットランクへの不正アクセス
上記は考えられる一部の原因を挙げましたが、利用規約に違反している場合にアカウントが凍結される場合はほとんどです。他のオンラインカジノにも同様のことが言えるので、オンラインカジノでは運営が定めた利用規約に違反しない範囲内で遊ぶ必要があります。
もし、アカウントが凍結されていることが分かったら、ベットランクのカスタマーサポートに問い合わせてみましょう。凍結してしまった理由を確認できたり、運が良ければアカウントを復活させてもらえるかもしれません。
ログイン情報が間違えている
アカウントの凍結以外でログインできない理由として、ログイン時に入力しているログイン情報が誤っている可能性が考えられます。ベットランクで必要なログイン情報は「メールアドレス」「パスワード」の2点です。
もし、正しいログイン情報を忘れてしまった場合はベットランクのカスタマーサポートに問い合わせることで対処可能。ユーザー名を伝えればアカウントに紐付けられている情報を確認してもらえます。
また、パスワードだけ忘れてしまった場合はログイン画面にて「パスワードをお忘れの場合」から自力で対処可能です。
ベットランクにログインできない場合はサポートセンターに
ベットランクを利用する上で何か問題が発生した場合は、下記のカスタマーサポートに問い合わせるようにしましょう。
| サポート内容 | 対応時間 | 日本語対応 |
|---|---|---|
| ライブチャット | 24時間365日 | 対応 |
| メールサポート（support@betrnk.com） | 24時間365日 | 対応 |
おすすめの問い合わせ方法はライブチャットです。いつでも専門オペレーターが待機していてレスポンスが早いので、現在直面してる問題をすぐに解決することができます。
ライブチャットの利用法は、下記の通りです。
ベットランクの公式HPの画面左下にある「今チャットする」をクリックします。
ユーザー情報を入力した後に「チャットを開始する」をクリックしてカスタマーサポートに連絡をとります。
また、アカウント登録行っていない場合は連絡がとれるメールアドレスを入力すれば対応してもらえます。
問い合わせたい内容をチャット欄に入力して問い合わせましょう。問い合わせ内容によっては回答までに少々時間を要する場合があります。
よくある質問についてはテンプレートが用意されているので問題を解決しやすくなっています。
ベットランクに登録したあとはKYC
ベットランクにアカウント登録した後は、KYC（アカウント認証）も進めておきましょう。KYCを行わなくても入金やゲームのプレイが行えますが、初回出金時に必要となってくるからです。
いずれベットランクからの出金を考えている場合は早めに済ませておきましょう。
KYC（アカウント認証）で求められる書類
ベットランクのKYCでは「本人確認書類」「住所確認書類（顔写真付きの本人確認書類でない場合は提出が必要）」「クレジットカード」の3つを提出しなければいけません。
以下では、利用できる書類を一覧にまとめてみました。
| 【本人確認書類】 | 【住所確認書類】 | クレジットカード |
|---|---|---|
| パスポート（顔写真ページの見開き） 運転免許証（両面） マイナンバーカード（表面のみ） 在留カード（両面） | 住民票 公共料金の請求書 クレジットカードの利用明細書 | クレジットカードの両面 |
1点注意事項として、住所確認書類は発行されてから3ヵ月以内の内容である必要があるのでご注意ください。
提出方法は各書類を撮影して、HP内の専用ページから撮影して提出します。
KYC（アカウント認証）方法
ベットランクでのKYCの方法は、以下の通りです。
ベットランクにログインした後、画面左上にあるメニュー画面を開いて「アカウント管理」をクリックします。
画面が移動したら一覧にある「出金」を選択して、任意の金額を入力して「出金」をクリックします。
画面上にある「リンク」をクリックしてKYC画面に移動します。
案内に従って提出する書類を選択します。提出書類は撮影が必要となるのでスマートフォンを利用すれば簡単に撮影できるのでおすすめです。
必要な書類および自分の顔を撮影して提出できれば完了となります。
KYC（アカウント認証）の注意点
ベットランクのKYCに関する注意点は、以下の通りです。
- KYCが認証されるまで時間を要する
- 不備があった場合、別書類の提出を要求される場合がある
- 住所確認書類は発行から3ヵ月以内のもの
KYCの実施については時間制限は設けられていないものの、場合によっては時間がかかってしまうことも十分考えられます。スムーズに出金申請を行えるよう、アカウント登録が終わった流れでKYCも済ませておくのがおすすめです。
ベットランクでKYCが終わらない理由
ベットランクでKYCが完了しない場合、以下の理由が考えられます。
- 運営側でKYCの対応に手間取っている
- 書類に不備がある
申請後、なかなか認証されない方は参考にしてみてください。
運営側でKYCの対応に手間取っている
KYCが完了しない原因として、ベットランクの運営側で対応に手間取っている可能性があります。もし、手間取っていると、提出した内容に限らず時間がかかってしまいます。手続きが遅れているアナウンスはされないので、慌てず待っておきましょう。
数日待ってもKYCが認証された旨の連絡がない場合は、カスタマーサポートに問い合わせてください。
書類に不備がある
KYCがうまく完了しなかった場合には、提出した書類や撮影した写真に不備がある可能性が考えられます。
不備が発生した際に考えられることは、以下の通りです。
- 撮影した写真がブレている（鮮明に写っていない）
- 利用できない書類を撮影していた
- 住所確認書類が3ヵ月以内に発行された内容でない
一例を挙げてみましたが、他にも考えられるケースはさまざまです。不備の内容が分からない場合は、カスタマーサポートに問い合わせて不備内容を修正しましょう。
ベットランクでKYCが終わらない場合の対処法
ベットランクのKYCが完了しない場合は、下記の対処法を試してみてください。
- カスタマーサポートに問い合わせる
- 別の書類を用いる
以下では、それぞれの対処法について解説します。
カスタマーサポートに問い合わせる
終わらないKYCをもっとも早く済ませる方法として、ベットランクのカスタマーサポートに問い合わせましょう。問い合わせる際に「何が原因でKYCが認証されないのか」「どのようなことに不明点があるのか」などを伝えるとスムーズに解決することができます。
些細な内容でも親身に相談に乗ってくれるので、何かあればカスタマーサポートに頼るといいでしょう。
別の書類を用いる
提出した書類に不備がある場合は、別の書類でKYCを試してみましょう。提出書類を変更することで認証される可能性があります。
また、カスタマーサポートから書類の不備について指摘があった場合は、指摘に従って書類を用意してください。
ベットランクに登録しよう
ベットランクは日本語に対応しているオンラインカジノ初心者に優しいオンラインカジノです。充実したサポート体制で何か不明点が発生しても丁寧に対応してもらえるので、安心して遊べる環境となっています。
本記事を参考にして、ベットランクで楽しいカジノライフを満喫してくださいね！